Про ці умови
Ці Умови використання регулюють ваше використання веб-сайту Temple UA та наших послуг. Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь з цими умовами.
1. Загальні положення
Використовуючи веб-сайт Temple UA, ви підтверджуєте, що:
• Вам виповнилося 18 років
• Інформація, яку ви надаєте, є точною та актуальною
• Ви дотримуєтесь чинного законодавства України
• Ви несете відповідальність за збереження даних свого акаунту
2. Оформлення замовлень
При оформленні замовлення на нашому сайті:
• Ви підтверджуєте намір придбати товар
• Замовлення вважається прийнятим після підтвердження менеджером
• Ми залишаємо за собою право відхилити замовлення за поважних причин
• Всі ціни вказані в гривнях (UAH) та включають ПДВ
• Ціни та наявність товарів можуть змінюватись без попереднього повідомлення
• Ви отримаєте підтвердження замовлення по телефону, email або в Telegram
3. Оплата
Ми приймаємо наступні способи оплати:
• Накладений платіж при отриманні
• Оплата карткою онлайн через платіжні системи
Умови оплати:
• Оплата накладеним платежем включає комісію служби доставки
• Чек або квитанція про оплату висилається за вимогою
3.1. Накладений платіж та передоплата
При виборі доставки Новою Поштою з оплатою накладеним платежем діють наступні умови:
Передоплата 200 грн:
• Обов'язкова частина оплати, яку необхідно сплатити карткою при оформленні замовлення
• Передоплата гарантує серйозність намірів покупця та покриває частину витрат на обробку замовлення
• Передоплата вираховується з загальної суми замовлення при отриманні посилки
Умови повернення передоплати:
• Передоплата НЕ ПОВЕРТАЄТЬСЯ у разі, якщо клієнт не забере посилку в термін, встановлений Новою Поштою
• Передоплата повертається тільки у випадку скасування замовлення магазином або з вини магазину
• У разі відмови від товару при отриманні, передоплата не повертається
Комісія Нової Пошти:
• Комісія за накладений платіж складає 2% від суми платежу + 20 грн
• Комісія сплачується покупцем при отриманні посилки
• Комісія додається до суми накладеного платежу
4. Доставка
Умови доставки:
• Доставка здійснюється службою Нова Пошта по всій Україні
• Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника
• Термін доставки: 1-3 робочих дні (залежно від регіону)
• Безкоштовна доставка при замовленні від 7000 грн
• Товар пакується конфіденційно
• Ризик випадкового загублення товару переходить до покупця при отриманні
5. Повернення та обмін
Правила повернення та обміну:
• Повернення можливе протягом 14 днів з моменту отримання
• Товар має бути в оригінальній упаковці, без слідів використання
• Для повернення необхідно зв'язатися з нашою службою підтримки
• Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів
• Вартість зворотної доставки оплачується покупцем
• Не підлягають поверненню товари неналежної якості з вини покупця
6. Відповідальність користувача
Ви зобов'язуєтесь не використовувати наш сайт для:
• Незаконної діяльності або шахрайства
• Порушення прав третіх осіб
• Передачі шкідливого програмного забезпечення
• Спроб несанкціонованого доступу до системи
• Автоматизованого збору даних без дозволу
• Розміщення неправдивої або оманливої інформації
7. Обмеження відповідальності
Компанія не несе відповідальності за:
• Затримки доставки з вини служби доставки
• Невідповідність товару очікуванням покупця
• Збитки від неправильного використання товару
• Технічні збої, що не залежать від нас
• Дії третіх осіб
Наша відповідальність обмежена вартістю замовлення.
8. Зміна умов
Ми залишаємо за собою право:
• Змінювати ці Умови використання в будь-який час
• Зміни набувають чинності одразу після публікації на сайті
• Продовжуючи використовувати сайт, ви погоджуєтесь з новими умовами
• Рекомендуємо регулярно перевіряти актуальність умов
Спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди - в судовому порядку відповідно до законодавства України.
Згода
Використовуючи наш сайт та здійснюючи покупки, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погодились з цими умовами використання сайту.